お問い合わせ

お電話

ストラスベリー本社 +44(0)131 290 2690

ストラスベリーの英国本社への国際電話によるお問い合わせは月曜日から金曜日、現地時間の9時から5時までとなっております。現地の祝祭日にはお問い合わせを受け付けておりません。*英語対応

一般的なお問い合わせや返品に関する情報については、以下のメールアドレス宛て、もしくはInstagram等ソーシャルメディアのダイレクトメッセージにてご連絡ください。日本語カスタマーサービス担当よりお応えします。どうぞお気軽にお問い合わせください。*日本語・英語対応
info.jp@strathberry.com

メールへの対応は2営業日以内にいたします。祝祭日は含みませんのでご注意下さい。返品のためにストラスベリーにご連絡いただく際には、注文番号を必ずメールに記載いただくよう、お願いいたします。

ブティック

エディンバラ旗艦店でのバーチャルアポイントメントをご希望のお客様は、Eメール: multrees@strathberry.com  もしくは電話番号:+44 (0) 131 290 2690 までご連絡ください。

ロンドン・バーリントンアーケード店でのアポイントメントをご希望のお客様は、Eメール:burlington@strathberry.com もしくは電話番号:+44 (0) 20 7493 6798 までご連絡ください。

ロンドン・コベントガーデン店でのアポイントメントをご希望のお客様は、Eメール: coventgarden@strathberry.com もしくは電話番号:+44 (0) 207 240 9181 までご連絡ください。

エディンバラ・ヴィクトリアストリート店でのアポイントメントをご希望のお客様は、Eメール:victoriastreet@strathberry.com もしくは電話番号:+44(0) 131 3781844 までご連絡ください。

プレス

取材をご希望の報道関係、協賛ご希望のファッションブロガー、インフルエンサー様は press@strathberry.com までメールにてご連絡をお願いいたします。

ホールセール

ストラスベリー製品お取り扱いをご希望の企業の皆様は wholesale@strathberry.com までメールにてご連絡をお願いいたします。