期間延長 - 全オーダー送料無料。3月19日(火)日本時間午後5時まで開催

全商品送料無料+パーソナライズ無料サービス*3月8日金曜日午後6時終了 
*該当商品限定
イニシャルを刻印または刺繍した商品は、ご注文後の返品・変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 商品のパーソナライズには追加の処理時間をいただきます。 ハンドバッグとアクセサリーの場合は通常より 3 日、カシミア製品の場合は 7 日長くかかる事を目処にご注文ください。この日数は当社の標準納期*に追加されます。
※セール期間やキャンペーン期間中は納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。 通常の納期に加え更に 1 ~ 2 営業日の処理時間をいただきますのでご了承ください。


ミッドシーズン割引

年度末セール:割引対象はセール品のみとなります、全商品ではありませんのでご了承ください。割引対象商品は年度末セールコレクションに掲載された商品のみとなります。プロモーションコードやディスカウントコード(WELCOME10含む)は割引対象商品にはご使用できませんのでご注意ください。既に購入済みの商品には割引を適用できませんのでご注意ください。

メーリングリストへの加入

メーリングリストに加入するには、各ページの一番下に表示される「メーリングリストに登録」の項目の「登録」をクリックしてください。メーリングリストでは、当社からのメールが「迷惑メール」のフォルダーに配信されるケースがしばしば見られます。当社からの発送手続きに関するメールは info.jp@strathberry.com のアドレスより配信しております。メールが受信フォルダに配信されるようご登録をお願いいたします。メール配信停止をご希望の場合は、ストラスベリーからお送りするEメールの一番下にあるリンク‘ニュースレターの配信を停止する’から登録を解除できます。

支払い
ストラスベリーの日本サイトより購入される際、支払いは円払いとなります。ストラスベリーは大手クレジット会社のカードを受け付けております。

課税について
通常、EU圏外へ商品を配送する場合、輸入にかかる税金等の費用は商品価格に含まれています。配送先でかかる現地の消費税は販売価格に含まれていますが、英国のVAT(消費課税)は含まれません。そのため、租税還付の対象にはなりませんのでご注意ください。

配送について
配送についてはこちらをクリックしてください。

返品について
返品についてはこちらをクリックしてください。

商品の売り切れについて

すべてのお客様に商品を提供するよう在庫管理に努めておりますが、現在売り切れの商品が数多くございます。ご興味のある商品が売り切れの場合は、商品ページの「入荷情報を受け取る」をクリックすると、商品が入荷次第お知らせします。

コピー商品について
コピー商品・模造品についてはこちらをクリックしてください。

お手入れについて
ストラスベリー商品のお手入れについてはこちらをクリックしてください。

お問い合わせ
各種お問い合わせについてはこちらをクリックしてください。

無料イニシャルサービス

3 月 8 日火曜日 / 日本時間午後16 時まで、人気のパーソナライズ* を期間限定で無料サービス。
※対象商品限定サービスとなります。

パーソナライズされたご注文後の返品・変更・キャンセルはお受けできません。パーソナライズアイテムの発送は通常より若干お時間をいただきますのでご了承ください。ハンドバッグと革小物の場合は 3 日、カシミア製品の場合は 7 日ほど作業行程にお時間をいただきます。当社の標準納期*にこちらの日数が加算されます。パーソナライズアイテムのスピード配送は受け付けておりません。
※セール期間やキャンペーン期間中は納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。通常の納期に加え、さらに 1 ~ 2 営業日の処理時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

国際女性デー
ストラスベリーは、若い女性の生活の変革を支援する #ChangeAGirlsLife キャンペーンに協賛、2024年3月8日の全売上の 10% を『The Prince's Trust』に寄付します。The Prince’s Trust への寄付総額は £2,500から£4,000になる予定です。『The Prince’s Trust』は、イングランドとウェールズ (1079675) およびスコットランド (SC041198) でチャリティ登録された慈善団体です。活動に関する詳細はこちらをご覧ください:https://www.princes-trust.org.uk/

何かお困りですか?